Abholservice

Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, so fängt die Reise bereits am Abreisetag an!

Der Abreisetag soll für unsere Reisegäste so stressfrei wie möglich ablaufen. Natürlich denken wir dabei auch an die Angehörigen und Einrichtungen.

Unser Service für Sie:

• Kostenfreier Abholservice bei unseren Busreisen im Umkreis von 80 Km um Firmensitz (Mönchengladbach)

Bei größerer Entfernung um Firmensitz:

• Kostenfreie Zustiegsmöglichkeit auf der Reisestrecke
• Ggf. Abholservice gegen geringen Aufpreis möglich

Da der Abholservice sehr planungsaufwendig ist, bitten wir um Verständnis, dass wir Ihnen erst gut 7 Tage vor Reisebeginn ein Zeitfenster für die Abholung des Reisegastes geben können. 

Ebenso wollen wir darauf hinweisen, dass wir die Verkehrslage und Eventualitäten nicht beeinflussen können und Verschiebungen des Zeitfensters keinen Anspruch auf Erstattung wiederspiegeln.

Wir sind jedoch stetig bemüht, unseren Service zu optimieren und halten Sie bei eventuellen Änderungen auf dem Laufenden!

Individuelle Absprachen, wie beispielsweise der Zustieg mehrerer Reisegästen werden individuell geregelt und gerne berücksichtigt!

Bei unseren Flug-Reisen ist leider kein Abholservice möglich, daher ist Treffpunkt der jeweilige Abflugflughafen ( i.d.Regel Düsseldorf ).

Bei Fragen und Anregungen kontaktieren Sie uns bitte!